Отзывы о магазине Champion-Tools.ru - страница 17

Недостатки: Недостатков ни в чём не обнаружено во всём процессе приобретения товара.

Недостатки: Нет

Комментарий: Если и дальше будет так как есть то это будет просто прекрасно. Спасибо за работу!

Комментарий: Очень адекватные продавцы, на возникшие у меня вопросы ответили максимально быстро!

Недостатки: Зависимость магазина от производителя в вопросах улучшения предоставления информации, качественных изображений. И не предпринимается никаких мер по их обновлению и улучшению. Застой полный. В ассортименте отсутствует наличие полного перечня запчастей на 100%. Поэтому приходится искать в сторонних Продавцах и терять ещё на одной доставке, приобретая там.

Комментарий: Champion имеет с самого начала безобразные изображения схем сборки своих агрегатов. Рассмотреть затруднительно, а порой и невозможно. Рисунки страшные, нарисованы безобразно. Когда говоришь магазину об этом, то предлагают обращаться к менеджеру и уточнять общением. Да, это выход. Но не решение проблемы. Общался на эту тему с менеджером. Заявляет , что политикой производителя недопустимо заменить данные изображения. И предлагает мне , Покупателю, обращаться непосредственно в компанию, писать им. А оно мне надо ??? Это Ваш магазин имеет плохие изображения схем, Это Вы занимаетесь обслуживанием, Это Вы заинтересованы в качественном обслуживании Покупателей Это Вы стремитесь получать большую прибыль !!! Не надо мне предлагать , чтобы я сам себя лучше обслуживал. Простите , но бизнесом надо управлять. А не пребывать в застое и топтаться на одном месте . И это видимо такая политика руководства Вашего интернет- магазина. Но это уже из другой области.

Недостатки: Доставку ( по городу ) осуществили только на 5-день после оформления заказа. Пришлось делать повторные звонки. Ответ: Ваш заказ передан в службу доставки. Ждите... Вот тут совсем не айс.

Комментарий:

null

Недостатки: Менеджер нахамил при оформлении заказа. Не мог полноценно проконсультировать и подобрать нужную деталь. Сказал что если деталь не подходит то это проблема покупателя и товар возврату не подлежит.

Комментарий:

Отстойный магазин.

Недостатки: Заказ пришел не в полном количестве. На сообщения о недостаче товара не отвечают.

Комментарий:

Только после размещения отрицательного отзыва представитель магазина связался со мной и сообщил, что они выслали недостающий товар. Через несколько дней я его получил. Таким образом проблема решена.

Недостатки: Не выявил.

Комментарий: Если придётся приобретать зап. части - закажу в в этом магазине.

Комментарий: Доставка CDEK быстро. Товар не поврежден. Опробовал Триммерную головку сразу. Работает все отлично. Спасибо!

Недостатки: Ошибка в каталоге. Прислали не ту запчасть, после претензии ни ответа ни привета.

Комментарий:

null